penm
gracht

"Ons werk is onze reclame"

Laagdrempelig

Eerlijk

Duurzaam

"Ons werk is onze reclame"

Stabiele groei

Met zo’n 20 jaar ervaring in de branch op zak, besloten Peter Damen en Marc Cozijnsen in 2002 voor zichzelf te beginnen. P&M Vastgoedbeheer werd geboren en het uitgangspunt was om geleidelijk te groeien naar een middelgroot professioneel bedrijf. Daarbij wel altijd het behoud van de eigen kernwaarden in gedachten. Inmiddels is het bedrijf drie keer naar een andere plek gealloceerd, omdat het telkens uit z’n jasje groeide, en nam het aantal medewerkers toe van 3 naar thans 12. Naast vastgoedbeheer kwamen er in de loop der jaren ook de diensten appartementsrechtbeheer en projectmanagement bij. Hierdoor kan P&M nu nog meer een totaalpakket aanbieden.

Kernwaarden

Laagdrempelig, eerlijk, duurzaam. Dat zijn enkele termen die bij P&M Vastgoedbeheer horen. Door persoonlijke aandacht voor de klant, betrokkenheid, een tomeloze inzet en flexibel te zijn, in de vorm van meedenken met de klant, heeft P&M haar klantenkring kunnen uitbreiden én behouden.
Zelfs tijdens de crisis. Een stabiele bedrijfsvoering met korte lijnen en het altijd zoeken naar creatieve oplossingen, juist ook in financieel moeilijke tijden, zijn daar mede debet aan.

Mond-tot-mondreclame

De klantenkring van P&M Vastgoed is heel divers. Van particuliere en institutionele beleggers in vastgoed tot VvE’s. “Ons werk is onze reclame”, vertelt Peter Damen.
“Door onze goede dienstverlening en tevreden opdrachtgevers krijgen we op die manier weer nieuwe klanten. We hebben een goede naam in de branche, en willen die graag houden. Dit bereiken we door de klant te ontzorgen, op een directe manier met hen te communiceren en onze hands on mentaliteit.”

Organisatie

De organisatie van P&M bestaat in principe uit twee takken: de buitendienst en de binnendienst. Marc Cozijnsen en Peter Damen zijn beide verantwoordelijk voor dat eerste, waarbij Marc verantwoordelijk is voor het algemene, technische en commerciële beheer en Peter voor het technisch beheer en projectmanagement.

De binnendienst bestaat uit verschillende afdelingen. Met allen hun eigen specialisme. Zo is er de technische afdeling die de klachtenintake doet en aannemers aanstuurt. Verder is deze afdeling verantwoordelijk voor het verhelpen van problemen, het sleutelbeheer en monitort de voortgang van de lopende technische zaken.

De administratieve afdeling is verantwoordelijk voor de huurincasso het betalen van de crediteuren facturen, het vervaardigen van de gedetailleerde huurafrekeningen en alle andere aanverwante administratieve taken.

Voor het opmaken van de servicekosten, de afrekeningen, dynamische controle van de servicekosten of voorschot (het checken of de servicekosten marktconform zijn) is de servicekosten afdeling verantwoordelijk.

De afdeling VvE beheer draagt zorg voor alle technische en administratieve zaken die binnen een VvE noodzakelijk zijn.

De verzekeringsafdeling handelt alle verzekeringsgevallen af, zoals bouwtechnische zaken of opstalschades.

Tot slot is er de kantoormanager die overzicht heeft over de verschillende takken en signaleert of ingrijpt indien nodig.

Het team

“Binnen P&M Vastgoedbeheer heeft iedere medewerker zijn eigen taak, maar heeft ook het overzicht over het geheel, en kan dus een account van een collega overnemen indien nodig. Hoewel iedere klant een eigen, vaste contactpersoon heeft bij P&M, heeft dit multidisciplinaire aspect als voordeel dat die klant wel door iedereen binnen de organisatie geholpen kan worden”, aldus Marc Cozijnsen.

© Copyright - P&M Vastgoedbeheer B.V.